Péssima prestação de serviço

Respondida
Betim - MG
12/10/2019 às 13:57
ID: 96016441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFica aqui minha indicação referente a prestação de serviço da Real Associação de Proteção veicular (localizada no Barreiro) e o JCA Centro Automotivo EIRELI ( localizada no bairro Alterosas- Betim).
No mês de julho uma moto *******
Titan colidiu com a traseira e lateral do meu veículo Palio, o condutor acionou a associação mencionada acima, optei por levar meu carro em uma oficina credenciada (citada acima), pois meu veículo nao estava com condições de transitar. Após 30 dias o veículo ficou pronto, resumido os serviços feitos ( pintura do teto, porta mala, porta lado esquerdo e traseiro, troca dos vidros dianteiro e traseiro, pneu e troca da porta traseira. Todas as peças q foram trocada ou foram usadas ou paralelas ( exceto pneu) o veículo foi entregue sem o Insulfilm, com detalhes no teto (aranhões na hora de colocar a borracha) borracha que veda as postas soltou no mesmo dia, na primeira primeira chuva o carro encheu de água. Referente ao aranhões o "PROPRIETÁRIO" ficou de entrar em contato para pintar novamente o teto, até está data 12/10/19 não o fez, referente a borracha que veda as porta, retornei na oficina várias fazer sendo que na deixei meu veículo, onde colocaram rebites para segurar a borracha ( continua entrado água) onde deveriam ter trocado a mesma.
A OFICINA MENCIONADA NÃO TEM NENHUMA CREDIBILIDADE PARA MIM.
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Resposta da empresa
03/12/2019 às 15:50
boa tarde. Pedimos que nos informe a placa do veículo e direcione a sua reclamação para o e-mail ******* para que possamos apurar toda sua reclamação. Já entramos em contato com a oficina e estamos aguardando os dados completo do veículo para uma analise melhor. att. Real proteção.