Correção de datas em seguro viagem emitido incorretamente
Resolvido
Petrópolis - RJ
21/08/2026 às 12:28
ID: 257046643
Emiti meu seguro viagem, mas as datas sairam erradas e preciso muito que isso seja corrigido com urgencia
Estou tentando fazer a alteracao pelo site mas nao estou conseguindo. Tambem estou aguardando atendimento e ate agora nao tive retorno.
Por favor, peço que entrem em contato comigo com urgencia para resolver esse problema.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 13:05
Olá Lucas,
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação.
Nossa equipe de suporte já entrou em contato com você para ajudar na correção das datas do seu seguro e resolver essa situação da melhor forma possível.
Esperamos ter conseguido ajudar e seguimos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.
Atenciosamente,
Equipe Real Seguro Viagem
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 13:07
Me responderam muito rápido e resolveram o meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10