Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo Ângelo - RS

09/06/2025 às 20:14

ID: 219245455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a contratação do Seguro e não consegui achar as apólices, por favor me enviar por e-mail, estou aguardando

Compartilhe

Resposta da empresa

09/06/2025 às 20:17

Boa noite George!

Nosso sistema passou por uma atualização, e por conta disso, algumas apólices foram emitidas, mas não foram enviadas por e-mail.

A atualização já foi concluída e nossa equipe está providenciando o envio das apólices por e-mail.
Se tiver qualquer dúvida, é só entrar em contato com a Real pelo WhatsApp: https://**************

Qualquer dúvida seguimos à disposição.
Equipe Real Seguro Viagem

Consideração final do consumidor

09/06/2025 às 20:17

Rápidos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10