Não recebimento da apólice de seguro viagem após pagamento
Resolvido
Porto Alegre - RS
18/05/2026 às 15:42
ID: 248981671
Realizei a contratação de um pacote de seguro viagem e me falaram que após o pagamento eu iria receber minha apolice, mas isso não aconteceu. Fiz o pagamento no dia *****.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 18:01
Olá Suzane,
Verifiquei no nosso sistema com os dados disponíveis nesta solicitação e não localizei nenhuma contratação ativa.
Nosso time entrará em contato com você pelo whatsapp para lhe auxiliar.
Qualquer duvida, estamos a disposição.
Equipe Real Seguro Viagem
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 09:22
Atendimento muito rápido e atencioso. Situação resolvida!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10