Origem da viagem incorreta no seguro e falta de retorno no atendimento

Boa tarde Maria Eduarda.

Tivemos uma instabilidade em nosso sistema, mas nossa equipe já está em contato com você pelo Whats para auxiliar da melhor forma possível.

A informação sobre a origem é apenas um padrão apresentado pelo sistema. No entanto, conforme consta no nome do seu plano, a nomenclatura Renovação já indica que se trata de um plano específico para contratações realizadas durante a viagem.

Além disso, essa informação também está descrita no Bilhete/Apólice, que caracteriza o seguro como uma contratação realizada em viagem, sem especificar a origem como Brasil. Dessa forma, a informação apresentada no campo de origem não altera essa característica do plano contratado.

Caso tenha qualquer outra dúvida sobre o seguro contratado, estamos à disposição para ajudar!

Equipe Real Seguro Viagem