Pagamento de seguro SOAT para Peru via Pix não recebido e sem atendimento no WhatsApp

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Resolvido

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Sardoá - MG

10/07/2026 às 14:26

ID: 253592871

Boa tarde. Fiz a solicitação e pagamento para um seguro soat para Péru. Paguei no pix. Lá tinha um prazo de 24 horas, mas não recebi ainda. Estou chamando pelo whatsapp mas até agora não foi atendido.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 14:36

Olá Thierry,

A apólice de SOAT Perú é enviada no email preenchido no formulário em um prazo de 24 horas após a solicitação. Recomendamos dar uma olhada também na caixa de spam.

Nosso time de suporte entrará em contato com você para lhe enviar a apólice também pelo whatsapp.

Qualquer duvida, fico a disposição.

Equipe Real Seguro Viagem

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 14:42

muito bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10