Solicitação de Reembolso e Estorno de Compra Erroneamente Realizada e Dificuldade de Contato pelo WhatsApp
Resolvido
Recife - PE
02/07/2026 às 18:40
ID: 252948271
Preciso do reembolso, estorno de uma
Compra que foi feita erroneamente. Não consigo solicitar diretamente pelo WhatsApp.
Dados:
Intermac BD
*****
Segurada:
***** ( minha esposa)
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 19:02
Boa noite!
Nossa equipe já está em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade à sua solicitação de cancelamento do seguro e ao processo de reembolso.
Mas você pode acessar o nosso site e ir na opção seu seguro, lá você consegue cancelar ou trocar a data do seguro.
Sempre que precisar é só entrar em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp da Real ou e-mail onde enviamos o seu documento de viagem.
Qualquer dúvida seguimos à disposição.
Equipe Real Seguro Viagem
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 21:58
Problema resolvido com agilidade, agora vou refazer o pedido de forma correta. Exemplo de empresa, muito agradecido !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10