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Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

10/09/2018 às 20:56

ID: 38319265

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu viajei pra o Canadá por quase 4 meses e comprei o sefguro viagem da Real Seguro, oferem 3 valores fiquei com o maior
Dia 21/06/******* tive uns problemas de saúde e meu filho que mora no Canadá, me levou pra emergência pública. Só que turista paga e ele pagou com cartão dele $1.*******,00 dólares canadense.
informei ao seguro que falou pra quando voltar pro Brasil emnviar as notas fiscais. Voltei dia 12/07/******* e enviei os documentos pedidos dia 19/07/******* e eles receberam dia 23/08/*******. Duas semanas depois liguei soube que já tionham avaliadoe que dia 20/08 ian depositar a quantia de R$3.*******,30 como foi feito. Eles pagaram o dolar do dia do internação sem os custos do envio , sabendo ele que pra esta data os dólares ficaram caros
eu esperava pelo menos 4 mil e pouco reais sabendo que ainda assim iria gastar pra enviar
Se eu tivesse pago com o meu cartao a conversão do cartão seria maior.
O cartão pago foi do Canadá e eu tenho que devolver
liguei contestando pro SAC Sompro Segutos Travel Assistence o Rodrigo David Persona foi grosso disse"Que eu estava reclamando pelo fato do dolar estar mais caro" "o valor é esse que eu tome a providencia que quiser" e desligou o telefone tornei a ligar e não atendeu
Promete tanto na hora da esse show por pouco .