[Editado pelo Reclame Aqui] DE PORTABILIDADE DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO

Não resolvido
Fortaleza - CE
30/01/2023 às 17:05
ID: 158400291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de ******* comecei a receber ligações e mensagens da empresa Real Gestão de Capital oferecendo portabilidade de empréstimo consignado. A princípio, por ligação, a consultora Fabíola falou de redução do valor das parcelas do consignado vigente com o Banco do Brasil o qual havia um saldo de devedor de cerca de R$ 2,*******,00 e três parcelas restantes de R$ *******,00. Em um primeiro momento, resisti à proposta, haja vista que desconhecia esse tipo de operação e mesmo porque já estava relativamente próximo de quitar a dívida.
Ocorre que continuei recebendo mensagens e ligações até que em janeiro de *******, após muira relutância e com bastante receio, aceitei conhecer a proposta. Nessa etapa. Fui informado de que teria que assinar um fundo garantidor de crédito, segundo a construtora Fabíola e somente depois tive ciência de que se tratava de um novo contrato de empréstimo agora vom o banco C6, banco ao qual a consultora disse representar. Com isso, ela intermediou a aquisição de um novo empréstimo no valor de R$ *******,00 (vinte e três mil reais) com o Banco C6 intermediado por ela Fabíola, em nome da Empresa Real Gestão de Capital . Após a aprovação do novo empréstimo os 23 mil foram creditados em minha conta e fui orientado pela mesma consultora a fazer dois procedimentos, os quais fiz com receio. O primeiro foi pagar um boleto equivalente a R$ 20.*******,82 ( vinte mil setecentos e treze reais e oitenta e dois centavos)em davor da CG Oliveira (Real Gestão de Capital) por meio de um boleto bancário. Com muito e bastante apreensivo efetuiei o pagamento com o valor creditado na contato.
Em seguida, com o valor restante, fui orientado a quitar as parcelas restantes do empréstimo original com o Banco do Brasil de aproximadamente 2 mil e cem reais. Feito isso, tinha em mente que havia pago os 2 empréstimo ( o novo e o antigo) e pagaria apenas três parcelas restantes de R$ *******,40. Ocorre que as parcelas continuaram a ser debitadas e somente depois que liguei novamente para esclarecer, tomei ciência de um contrato de cessão de dívidas com vigência de 24 meses entre janeiro de ******* e 22 e, durante este período, a empresa reembolsaria o valor debitado e ao final dos 24 meses de contrato, faria a quitação total do empréstimo. Ocorreu que a empresa vinha fazendo o reembolso da parcela até março de *******, no entanto, após isso, parou de efetuar os pagamentos, além de não responder a emails e/ou contatos telefônicos. Desta forma, tendo em vista este [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro, é debitado em folha, a parcela de R$ *******,40 que tem me trazido sérios prejuízos.
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Consideração final do consumidor
05/02/2023 às 19:49
Fui enganado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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