REAL TRADE

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

03/07/2025 às 18:32

ID: 221225207

Conforme consta nos anexos comprobatórios abaixo, estava vendendo uma churrasqueira pela plataforma OLX, ao ser acionado por um possível comprador, para efetivar a venda, recebi mensagens em meu celular por um suposto atendente da OLX, com nome *****, que informou que para que a venda fosse realizada seria necessário efetuar um cadastro na plataforma OLX Pay, e consequentemente, deveria efetuar um pagamento de um código enviado no valor de R$ 99,00, que posteriormente seria ressarcido do valor acima mencionado. Por conseguinte, efetuei tal pagamento através do Banco Itaú, no valor de R$ 99,00, ao favorecido REAL TRADE LTDA., CNPJ n. 60.456.824/0001-00, no dia 16/06/2025 as 20:05h. Após isto, o tal atendente entrou em contato comigo via ligação por WhatsApp e posteriormente solicitou chamada por vídeo, disse que seria necessário que deveria aplicar o valor que possuía em conta no Itaú, para outra instituição financeira que possuía conta, que no caso foi para o Mercado Pago, pois segundo o mesmo: uma conta minha deveria ficar sem saldo para que a transação pudesse ser efetivada, e assim o fiz, crendo que ainda se tratava de uma ligação verídica, e após isto, conforme anexos abaixo, recebi alguns códigos via PIX e fui informado que seria estornado logo após a realização do mesmo, mas acreditei nesta ligação pois o tal atendente falou nesta ligação inúmeros dados pessoais que possuo, então realizei o pagamento, para o código encaminhado pelo tal atendente, com o nome favorecido de REAL TRADE LTDA., CNPJ n. 60.456.824/0001-00, situada na cidade de São José dos Pinhais/PR, no dia 16/06/2025 as 20:05h, tendo como sócio administrador o Sr. ***** da Silva, empresa supramencionada com conta bancária na instituição financeira a empresa NUORO PAY INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA., CNPJ n. 14.483.955/0001-51, que deveria após ser acionada por minha instituição bancária (ITAÚ) por intermédio do MED (Mecanismo Especial de Devolução), conforme Protocolo n. *****, não fez absolutamente nada e ainda negou a devolução do prejuízo financeiro, causando danos morais e materiais à minha pessoa, sendo que tal empresa [Editado pelo Reclame Aqui] foi beneficiada pelo pagamento que efetuei, tratando de um [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] previsto pelo Código Penal Brasileiro. Por conseguinte, instantaneamente, já efetuei o Boletim de Ocorrência Virtual - RAI, conforme Registro de Atendimento Integrado n. *****, assim como, acionei ao PROCON do Estado de Goiás, através de denúncia conforme Protocolo n. 2025.06.18.09.34.001.10, e também, no Banco Central do Brasil, mediante denúncia conforme Demanda de Registro n. *****, e na plataforma do Governo Federal do Brasil, por meio do aplicativo (consumidor.gov.br) conforme Protocolo n. 2025.06/00011285424, e por fim, acionando minha advogada para adentrar com uma petição cabível nos rigores da lei para que todos os envolvidos que tenham efetivado os [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], danos morais, danos materiais, de constrangimento, geral de proteção de dados (LGPD) e demais artigos que possam inserir, sejam devidamente punidos conforme o CP, além obviamente, de obter o estorno do valor do [Editado pelo Reclame Aqui] realizado via PIX por meio do WhatsApp de R$ 99,00. Sem mais para o momento, agradeço a atenção e ratifico a intenção de não ceder de tais devidas punições a todos os envolvidos do [Editado pelo Reclame Aqui], independentemente, do tempo que levar para que a justiça seja devidamente feita.