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Belo Horizonte - MG

09/12/2025 às 14:55

ID: 234201575

Meu boleto esta no cartão de credito e não foi cobrado. ja tentei resolver e nada.

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 15:46

Boa tarde!

Agradecemos seu contato e lamentamos o transtorno. Verificamos em nosso sistema que o boleto ainda não foi baixado devido à falta de confirmação do pagamento. Nossa equipe já está analisando a situação para orientar da melhor forma.

Entraremos em contato pelo WhatsApp da RealTruck para dar sequência e resolver o quanto antes.

Estamos à disposição.

Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 15:56

Acabei percebendo que eu estava ligando para o número errado, houve um equívoco no cartão. Peço desculpas pelo transtorno e agradeço pelo excelente atendimento prestado pela colaboradora Cleidiane. Muito obrigado pela atenção!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10