Verdadeiro "tiro no pé"

Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
16/12/2022 às 16:36
ID: 155411929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDifícil entender porque acabaram com um app excepcional como o Real Valor para obrigar os usuários a migrar para uma plataforma que não funciona. Após anos usando o Real Valor e controlando meus investimentos, tive que "migrar" para o Kinvo. Na realidade, fiz os procedimentos e após horas rodando, nada foi transferido para o Kinvo. Agora pedem para entrar tudo manualmente, o que nem posso fazer porque perdi todo o histórico de anos que estava no Real Valor. Lendo as reclamações aqui no site, estou mais do que convencido a não entrar nessa fria. Suporte fraco e reativo, somente indicando artigos para serem lidos. Fiasco total.
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Consideração final do consumidor
12/06/2023 às 08:42
Empresa deixou usuarios na mao.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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