Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

16/12/2022 às 16:36

ID: 155411929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Difícil entender porque acabaram com um app excepcional como o Real Valor para obrigar os usuários a migrar para uma plataforma que não funciona. Após anos usando o Real Valor e controlando meus investimentos, tive que "migrar" para o Kinvo. Na realidade, fiz os procedimentos e após horas rodando, nada foi transferido para o Kinvo. Agora pedem para entrar tudo manualmente, o que nem posso fazer porque perdi todo o histórico de anos que estava no Real Valor. Lendo as reclamações aqui no site, estou mais do que convencido a não entrar nessa fria. Suporte fraco e reativo, somente indicando artigos para serem lidos. Fiasco total.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/06/2023 às 08:42

Empresa deixou usuarios na mao.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0