Impedimento de uso e venda de veículo por falta de ATPV e descaso da vendedora e da empresa.
Respondida
Diadema - SP
19/05/2026 às 16:59
ID: 249107051
Possuo um veículo que eesta vinculado a essa empresa já tentei de todas as maneiras resolver sobre o ATPV a vendedora diz que não pode me ajudar , tenho a Procuração da loja que comprei em mãos ela diz que não e válido o documento para resolvermos o problema, não posso usar meu veículo ou vender estou travada e sem atendimento a empatia da vendedora e zero ! A empresa não possui telefone de SAC , Setor Jurídico ou outro canal para resolver .
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:50
Sra. Sheila,
Agradecemos por registrar sua experiência. Informamos que em breve estaremos em contato para melhor solução da situação e encaminhar a solução adequada.
Continuamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Qualidade Real