Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Iguaçu - RJ

10/10/2024 às 20:01

ID: 199374783

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na data 17/04/******* foi feita uma vistoria para trocar um peça da lanterna traseira na real veículo que seria para atender o recaall mais a real alega que até hoje essa maldita peça não chegou isso é uma vergonha para Volkswagen pois não tenho nem noção do preço da peça eles não entram em contato para informar nada hoje dia 10/10/******* entrei em contato e me informaram que sem previsão da troca da peça depois de aguardar quase três horas Volkswagen virou lixo mesmo só pode pois contrata parceria para prestar o serviço ao público que não presta isso é um vergonha Volkswagen virou lixo lixo

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Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 11:48

Um lixo no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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