Recall não atendido

Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
10/10/2024 às 20:01
ID: 199374783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data 17/04/******* foi feita uma vistoria para trocar um peça da lanterna traseira na real veículo que seria para atender o recaall mais a real alega que até hoje essa maldita peça não chegou isso é uma vergonha para Volkswagen pois não tenho nem noção do preço da peça eles não entram em contato para informar nada hoje dia 10/10/******* entrei em contato e me informaram que sem previsão da troca da peça depois de aguardar quase três horas Volkswagen virou lixo mesmo só pode pois contrata parceria para prestar o serviço ao público que não presta isso é um vergonha Volkswagen virou lixo lixo
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Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 11:48
Um lixo no atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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