Produto nao entregue!! comprado há 4 meses
Resolvido
São Paulo - SP
20/02/2025 às 16:22
ID: 210458217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 sofás na Real wood há 4 meses, paguei á vista. Não me entregam, não dão informações consistentes e não resolvem.
Estou muito aborrecido. Se eu soubesse como seria jamais teria efetuado a compra. Decepcionado.
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 09:38
Bom dia Levi! Lamentamos que a sua entrega tenho demorado, infelizmente tivemos alguns atrasos pontuais no final do ano devido ao recesso e também alguns transtornos logísticos que já foram solucionados. Conforme falamos os dois estofados foram entregues em perfeita ordem, desejo que faça bom uso e continuamos a disposição aqui sempre.
Consideração final do consumidor
06/04/2025 às 12:56
depois de muito atraso e informações desencontradas, os sofás chegaram. O produto é muito bom e apesar dos desencontros, destaco que a loja nunca deixou de ser muito educada e atenciosa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6