Identificação e falta de informação

Não resolvido
Urutaí - GO
31/08/2023 às 21:14
ID: 171238711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHavia comprado passagem Uberlândia para Brasília horário às 20:40. Estava esperando embarque pela a empresa Guanabara, no entanto o ônibus da real expresso chegou, não me preocupei até pq minha passagem era para a Guanabara. Pela a demora do embarque fui até o guichê perguntar, me informaram que o ônibus já havia saído, que era o Real expresso, e ainda funcionários muito mal educados! Tive que comprar outra passagem muito mais cara, o dobro do valor, não me reembolsaram e ainda me prejudicou boa compromissos futuros. Descaso
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Consideração final do consumidor
13/07/2024 às 14:23
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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