REALCE CALCADOS

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Chapecó - SC

17/12/2024 às 12:00

ID: 204898343

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Bom, eu amo esta loja, mas por ser cliente há 20 anos, acredito que eu mereceria um pouquinho de atenção, pois sequer ouviram minha reclamação.

As atendentes não conseguiram distinguir se eu já havia usado pois realmente usei por mais ou menos 1h. Fui honesta. Disse que tentei usar mas sem sucesso ou seja, se eu tivesse mentido, eu teria trocado ou recebido meu valor de volta. Mas fui honesta em dizer que tentei usar por 1h.

A Loja fica em Chapecó SC.

Comprei um calçado no valor de R$*******,00 no dia 10 de dezembro (uma semana atrás) e usei por mais ou menos 1hora e fez bolha. tentei usar novamente no dia seguinte, um dia chuvoso, mas sem sucesso. É plástico e faz muita bolha nos pés.

Caso não custasse tão caro, eu não me importaria, mas o valor de R$******* é para um chinelo.

Pessoas que estavam comigo tiveram que me emprestar outro chinelo pois estava andando descalço.

Fico triste pois acho esta loja a melhor da cidade e com certeza não tem culpa pois o chinelo é uma marca de renome.

Espero apenas que resolvam meu problema, pois a loja é incrível e por isso sou cliente há tanto tempo.

Caso não for resolvido em uma semana, entrarei no Procon contra a Loja e a própria marca do chinelo.

Acredito eu que um chinelo no valor de R$******* deveria ser impecável e não promover bolha nos pés.

Aguardo retorno.