Falta de atendimento
Resolvido
Picos - PI
04/04/2025 às 10:30
ID: 213928699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive um problema com um fogão ares glass da Realce
Entrei no WhatsApp deles e cadastrei todas as informações na quarta feira e até o momento nenhum retorno.
Precisamos de um laudo tecnico para seguir com a assistencia ou não.
Mas sem retorno da Realce estamos de mãos atadas
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 17:49
Prezado(a) Consumidor(a), inicialmente agradecemos o contato e informamos ao(a) senhor(a) que o problema relatado já foi repassado ao nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), o qual entrará em contato através do telefone informado. Ainda, no intuito de agilizar o atendimento, você poderá entrar em contato pelo WhatsApp número*******. Cordialmente, Equipe Realce Fogões.
Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 19:56
Demora a atender
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8