Fogao coktop

Resolvido
São Paulo - SP
03/12/2021 às 16:25
ID: 134072363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fogão no 18 de fevereiro e o botão não fuciona ja peguei ele com o botão de acender duro agora não fuciona mas está na garantia ainda.
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Resposta da empresa
06/12/2021 às 17:48
Prezada Consumidora, inicialmente agradecemos o contato e informamos a senhora que o problema relatado já foi repassado ao nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), o qual entrará em contato através do telefone informado. Ainda, no intuito de agilizar o atendimento, você poderá enviar a nota fiscal do produto ao seguinte endereço: ******* ou tê-la em mãos quando o SAC entrar em contato. Cordialmente, Equipe Realce Fogões.
Consideração final do consumidor
09/04/2022 às 08:46
Foi solucionado muito rápido e https://******* tenho a agradecer.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10