Falta de compromisso e ética.
Respondida
Mauá - SP
08/05/2024 às 20:37
ID: 188390919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz meu tratamento odontológico nessa unidade por um ano e pouco, a dentista que fazia meu tratamento saiu da clínica, aí mandei mensagem na unidade comunicando que não iria mais comparecer pra dar continuidade ao tratamento, pois a dentista em que me atendia não atendia mais na clínica. Agora a clínica em questão citada está me cobrando um valor absurdo referente ao tempo que não passei mais com eles, mais eu cumpri meu tempo de contrato em que assinei, e não sou obrigada a dar continuidade no meu tratamento em um lugar que não respeita o cliente em várias questões entre atrasos absurdo de horário na espera.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/05/2024 às 16:03
Boa tarde Alberlania.
Creio que voce esta confundindo a clinica pois nao encontramos seu registro em nosso sistema e nunca fizemos nenhum tratamento para a Sra. Caso contrario precisamos saber mais detalhes sobre seu atendimento. Nome da dentista e o seu contrato.
Vou deixar o contato do nosso responsavel técnico para lhe esclarecer mais caso tenha alguma duvida. Dra Veronica Monteiro*******