RealData Telecom

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Belo Horizonte - MG

21/08/2024 às 15:14

ID: 195715225

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Entrei em contato com a empresa para fazer cancelamento do serviço, a empresa por sua vez cobra 50% de multa contratual, indo em inconformidade com a legislação brasileira e código do consumidor que dizem que não se pode cobrar mais de 10%, o contato ficou bastante áspero depois que apresentei a legislação que eu não conhecia quando assinei o contrato, a empresa demonstrou não se importar com a lei mesmo sendo avisada por mim, basicamente pediram para que eu entrasse na justiça. Sem mais escrevo este para solução e para que as pessoas saibam do nível de seriedade e respeito em relação ao código do consumidor. Quero resolver conforme a lei.