Não consigo acompanhamento do pedido

Respondida
Brasília - DF
05/07/2022 às 16:07
ID: 146256051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa dia 18/06/22 e até hoje 07/07/22 não recebi o código de rastreio. Envie um email dia 25/06/22,eles me responderam no dia 28/06/22 pedido meus dados para verificar, o que foi feito. Mas não obtive mais resposta. No aguardo!
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Resposta da empresa
18/07/2022 às 22:09
Olá Sra. Analice, boa noite!
A senhora enviou o seu email para ******* ?
Verificamos a caixa de entrada e não consta email algum.
No mais, seu pedido já foi enviado e deverá chegar dentro de 15 dias.
Atenciosamente,
Ana Clara