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Reclamação respondida

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Brasília - DF

05/07/2022 às 16:07

ID: 146256051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bolsa dia 18/06/22 e até hoje 07/07/22 não recebi o código de rastreio. Envie um email dia 25/06/22,eles me responderam no dia 28/06/22 pedido meus dados para verificar, o que foi feito. Mas não obtive mais resposta. No aguardo!

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Resposta da empresa

18/07/2022 às 22:09

Olá Sra. Analice, boa noite!
A senhora enviou o seu email para ******* ?
Verificamos a caixa de entrada e não consta email algum.

No mais, seu pedido já foi enviado e deverá chegar dentro de 15 dias.

Atenciosamente,
Ana Clara