Oficina não resolve vazamento, não troca peça cobrada, e comete erros de segurança em BMW
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/02/2026 às 08:44
ID: 239833315
Procurei a oficina para resolver um vazamento do arrefecimento de uma BMW no início de 2025.
O problema continuou, e o Bruno me informou que deveria trocar uma mangueira, autorizei o serviço, não recebi nota fiscal. O problema continuou, e cito aqui duas situações nesse processo muito graves, no primeiro retorno a oficina deixou o peito de aço solto, e na segunda a roda dianteira não teve os parafusos vedados, meu filho dirigiu de Confins ao Bairro Serra, uma irresponsabilidade imperdoável. Procurei outra oficina e descobri que a mangueira que me foi cobrada não foi trocada, a oficina fez uma gambiarra com uma abraçadeira. Desde agosto de 2025 venho conversando com o proprietário Bruno solicitando o reembolso do valor da mangueira e ele enrola, até parar de responder em janeiro 2026. Caso não seja resolvido, entrarei com ação e não somente pelo valor da mangueira, mas de todas as ordens de serviços nas quais os inconvenientes não foram resolvidos, e pelas irresponsabilidades com itens de segurança.