Realeza Car Service

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Contagem - MG

01/04/2025 às 21:25

ID: 213700597

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Em fevereiro de 2025, entre a segunda e terceira semana do mês, antes do período de carnaval, deixei meu veículo na oficina para a realização de revisão, onde foi realizado o serviço de troca de óleo e troca de peça (retentor do volante de transmissão), onde gastei um pouco mais de R$ *****.

A empresa não emitiu NF no momento da retirada do veículo, informando que no dia posterior iria emitir e enviar via whatsapp e ou e-mail, o que não aconteceu. Enviaram somente uma cópia da ordem de serviço (número *****) onde anexei o comprovante de pagamento feito com meu cartão de crédito.

Mesmo solicitando ao proprietário e à secretária a NF, não me enviaram até o momento.

Necessito da NF, principalmente da peça, por ser um direito meu como consumidor e para ter a garantia da peça caso necessário.