Dificuldade na Devolução por Arrependimento e Mau Atendimento em Compra de Menor

Não resolvido
Ponte Nova - MG
11/12/2025 às 10:09
ID: 234423473
A loja fez uma venda para minha filha menor de idade, que pediu a devolução pelo direito de arrependimento dentro do prazo legal, mas na recebeu o código de postagem para envio, apenas um endereço o qual ela teria de pagar a devolução. Depois alegaram que o prazo havia passado sem que nem tinham enviado o código. O atendimento foi prestado com total desdém pelo cliente!
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Consideração final do consumidor
17/01/2026 às 10:33
Pior loja para fazer compras
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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