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São João del Rei - MG

16/05/2024 às 12:36

ID: 188916763

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Fiz o pedido de uma TEXANA PRETA COM BRILHO e recebi uma TEXANA MARROM totalmente diferente do que pedi. O valor da bota foi consideravelmente caro, dando quase ******* reais, e é inadmissível que um pedido deste valor seja entregue errado, ainda mais não receber respostas nem um tipo de satisfação sobre o erro cometido. Eu quero fazer a troca da bota para a preta, não quero reembolso, quero fazer a troca, mas assim fica difícil sem conseguir ter contanto com a loja. Mandei e-mails, mandei mensagem no WhatsApp, tentei ligar mas só dá caixa postal. Acho que como consumidora preciso de uma satisfação.