Entrega da carta de quitação
Resolvido
Carapicuíba - SP
21/03/2024 às 11:48
ID: 185101429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou a Julia e minha mãe comprou um lote no San Marino em Caieiras e foi pago a última parcela em Fevereiro/24 e até o momento não recebi a carta de quitação. Quando que vocês vão nos encaminhar? Temos pressa para fazer a escritura.
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 12:50
Olá Júlia, como vai!
De acordo com o que explicamos por telefone, o nosso prazo para emissão é de até 30 dias, uma vez que temos sócios no empreendimento e dependemos da análise e de suas assinaturas, porém, devido ao que nos relatou por telefone, entendemos o motivo e iremos pedir para priorizar o seu caso.
Estamos a disposição e prontos para lhe auxiliar melhor em nossos canais de atendimento ou presencialmente.
Telefone/WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
Relacionamento com cliente
Realibras Urbanismo.
Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 13:42
Agradeço o empenho da equipe jurídica e Atendimento em me ajudar, mas realmente o meu caso é urgente, conforme informei por telefone.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10