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Manaus - AM

02/11/2018 às 19:48

ID: 39702933

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Vamos lá..
SOU DE MANAUS..
E AQUI EM MANAUS, mas precisamente em janeiro de ******* minha Esposa viu um Anúncio no Facebook, sobre imóveis com preços acessíveis, sem burocracia, etc. Logo ela mostrou - me e entrei em contato, quem me Atendeu foi uma mulher chamada KETLEN, ela marcou em um endereço que era o escritório dela... fui lá interessado em busca de um imóvel próprio... Ela fez a propagando dela, e me encheu de expectativas, esperanças, porque é isso que eles faziam lá, tudo pra vender um sonho [Editado pelo Reclame Aqui] de casa própria ou de imóvel próprio... No meu caso foi um imóvel...
Mas pra isso tinha que dar uma entrada . Depois pagar parcelas fixas, mas que poderiam receber um ajuste de acordo com ela.
Corri atras da entrada que eu não tinha.. entrada essa de R$ 3.*******,00 reais.. e ela me disse que eu iria ser contemplado no prazo de 15 dias, ou seja, na primeira assembléia. Mas que ia ligar uma pessoa pra mim e que essa pessoa iria perguntar se me deram um prazo de contemplação,. A [Editado pelo Reclame Aqui] Ketlen disse que eu não deveria falar que me ofereceu um prazo porque iriam me cortar do consórcio.
Eu já estava com uma pulga atrás da orelha, mas como o sonho era maior, eu assinei o contrato fechei.. A pessoa me ligou se apresentou e cheio de blá, blá, bla, e ela fazendo a pergunta se eu tinha recebido algum prazo de contemplação.. fiz como a Ketlen havia me falado.

Passou os quinze dias, aconteceu a assembléia e nada.. entrei em contato com ela, e ela disse que na outra assembléia iria ser contemplado, ja foi a primeira parcela... Depois a segunda parcela .. veio a assembléia e nada outra vez... Falei com ela.. e ela disse que achava melhor eu usar meu FGTS para dar lance.. NÃO USEI.
Se foram mais de 4 parcelas de R$ *******,40 reais, fora a entrada de 3.*******,00 reais. E eu decidi que iria cancelar o meu consórcio.. e queria minha restituição.. fui lá.. e procurei a KETLEN, falaram meu nome pra ela.. e ela mandou dizer que tava ocupada e mandou outra me atender..
Eu expliquei minha situação e mesmo assim ela insistiu que eu continuasse no grupo que iria sair a carta de contemplado.. ela disse se eu não quiser continuar realmente eu teria que parar de pagar as parcelas, pois na terceira parcela não paga eu iria ser tirado do grupo e eu iria ser inserido no grupo de pessoas que iriam restituir.. Grupo [Editado pelo Reclame Aqui] na minha opinião, pois eu fiz o que ela me disse e ninguém entrou em contato comigo pra dizer mais nada até hoje.. eu tento acessar minha conta que criaram pra mim e nada.. a mensagem diz que eu não sou cadastrado, mas que antes eu entrava diariamente.. me tiraram do acesso e não entraram em contato comigo até hoje..
Farçantes, enganadores.

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Resposta da empresa

06/11/2018 às 18:43

Prezado cliente,

Em atenção ao vosso questionamento, é de interesse do Consorcio Govesa que as informações sejam esclarecidas.

Será encaminhado ao seu endereço eletrônico informações com relação aos seus questionamentos, no prazo de até 07 (sete) dias úteis

Atenciosamente

Equipe Ouvidoria