NÃO RECEBI NADA DE VOLTA, E TAMBÉM NÃO TENHO NADA MAIS DE INFORMAÇÕES DA EMPRESA
Respondida
Cuiabá - MT
21/09/2020 às 20:32
ID: 112349519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCONTRATEI O CONSORCIO COM A PROMESSA DE CONTEMPLAÇÃO RAPIDA, PAREI DE PAGAR POR QUE FUI ENGANADO . JA TEM MAIS DE TRES ANOS E NAO TENHO NENHUMA INFORMAÇÃO DE NADA, NEM O SITE DELES FUNCIONA MAIS.
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Resposta da empresa
24/09/2020 às 11:13
Prezado Sr. Davi Almeida,
Em atenção à demanda registrada, informamos que a devolução de valores pagos, ocorre de acordo com a Lei 11.******* de outubro de *******.
Conforme Art.30 da Lei 11.******* de outubro de *******, a restituição da importância paga ao fundo comum pelos consorciados excluídos ou desistentes ocorre por meio de contemplação por sorteio ou até na data de encerramento do grupo.
Art.30. O consorciado excluído não contemplado terá direito à restituição da importância paga ao fundo comum do grupo, cujo valor deve ser calculado com base no percentual amortizado do valor do bem ou serviço vigente na data da assembleia de contemplação, acrescido dos rendimentos da aplicação financeira a que estão sujeitos os recursos dos consorciados enquanto não utilizados pelo participante, na forma do art.24,1.
Nos colocamos à disposição para atendê-lo no que for necessário. Para tanto disponibilizamos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento:******* e*******
e-mail: *******
Ouvidoria: ******* ******* *******
e-mail: *******
Atenciosamente,
BSB Disbrave Administradora de Consórcios Ltda.