Reclamação sobre Dificuldade de Contato para Devolução de Valores de Consórcio Encerrado - *****
Não resolvido
Fortaleza - CE
01/04/2026 às 10:54
ID: 244910347
Meu padrastro fez um consorcio em 2017 com a Realiza Consórcios, desistiu de pagar, o grupo já encerrou e precisamos solicitar a devolução dos valores. Porém, no site não tem telefone de contato, não tem central de atendimento nem email para que possamos formalizar a solicitação. Qual a função do site? Apenas vender sem pós venda e sem atendimento ao cliente?
Esperamos que a empresa entre em contato para não ser necessário tomar as providências cabíveis.
Nome do Cliente: *****
Gurpo: 240 Cota: 273
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 14:56
Não tem pós venda, não tem contato telefonico, não tem email. Parece até que a empresa não existe
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1