Dificuldade em obter boleto para pagamento e retorno da empresa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

20/04/2026 às 12:47

ID: 246501249

Empresa muito ruim para conseguir retorno
Preciso de boleto para pagamento e só falta implorar eles para ter retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

28/04/2026 às 17:07

Olá, Osiel.

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pela demora no atendimento.

Informamos que, durante os meses de março e abril de 2026, estamos passando por ajustes em nosso setor financeiro, o que, infelizmente, ocasionou um aumento na demanda e, consequentemente, alguns atrasos. Ressaltamos que já estamos adotando as medidas necessárias para normalizar a situação o mais breve possível.

Em relação à sua solicitação, confirmamos que o atendimento foi realizado e o boleto encaminhado sem a incidência de juros e multa.

Me coloco à disposição no que for necessário por meio do número de WhatsApp que tratamos.

Atenciosamente,
Larissa Batista - Realiza Construtora.