Falta de atenção, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento é irresponsabilidade com o cliente
Respondida
Anápolis - GO
12/05/2026 às 13:02
ID: 248418171
Quitei meu atraso na quarta feita, pra poder tira meu nome do ***** e até nada, mando mensagem pra saber se já saiu nem responder eles fazem questão, uma demora quero que meu nome sai com [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:41
Olá, Thais.
Gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno causado durante o atendimento.
Conforme alinhado via WhatsApp, a pendência ativa no Serasa não estava vinculada à Realiza Construtora. Dessa forma, todas as dúvidas foram esclarecidas e a situação devidamente resolvida.
Permaneço à disposição pelo número de WhatsApp que já temos contato direto.
Atenciosamente,
Larissa Batista - Realiza Construtora.