solicitação não atendida prejuizo e danos ao imovel e mobilia.

Fico feliz que meu problema caiu para alguem que queria resolver e não apenas abrir outro chamado para reparo. A Sr***** no dia seguinte a reclamação entrou em contato, já agendou a visita pra parte da manhã. Incrivelmente a assistencia não compareceu, tentei entrar em contato com o eles, mas celular desligado e passei a manhã toda esperando. Entrei em contato com a Sr ***** proximo da hora do almoço, ela se prontificou e conseguiu resolver novamente e eles vieram no primeiro horario depois do almoço. Resolveram o problema. Se ela fosse da minha cidade, iria fazer o possivel pra contratar ela, porque funcionario assim é raridada. Espero que um dia a Realiza entenda que um pós obra é tão importante quanto a construção. E por fim, ela disse que está a disposição caso precise de suporte.