Cobranças Indevidas e Falta de Informação na Rescisão de Contrato de Aluguel

Resolvido
São Gonçalo - RJ
10/06/2025 às 16:01
ID: 219327915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA imobiliária não tem compromisso com o inquilino. Tive que ficar pedindo para enviar o boleto para pagar o aluguel, pois eles não eviavam.
Pedi rescisão do contrato no prazo estipulado em contrato e informei que iria cumprir aviso prévio de 60 dias, estipulados em contrato, perguntei sobre informações sobre esse aviso e dúvidas. Falaram que estava tudo ok, não me derem nehum outra informação so que teria que entregar a casa do jeito que recebi.
Durante o aviso informaram sem a antecedência de 30 dias que iriam aumentar o aluguel e teria nova taxa de seguro de incêndio que iria pagar para mais 1 ano de seguro da casa.
Surreal, pois estava cumprindo o aviso de 60 dias.
Não tem compromisso com o cliente, não dão informações ainda querem cobrar valores que o inquilino não deve pagar.
Não cumprimento a lei do inquilinato de avisar com antecedência de 30 duas sobre aumento.
Avisam em 3 dias já exigem o pagamento com aumento.
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Consideração final do consumidor
08/08/2025 às 17:18
A empresa me contactou e deu resolução aos problemas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9