REALIZA MUDANCAS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/11/2025 às 13:00

ID: 231812327

Fiz a contratação da empresa Realiza Transportes para transporte de uma mudança de ***** para ***** e *****. A mudança ocorreu dia 23/05/2025.
Todavia, o serviço prestado foi ineficiente. Ocorreram 2 problemas graves e a empresa se nega a cumprir. Primeiro na mudança quebraram o leitor do elevador, o qual tive que arcar com o valor de 1.596,00. a empresa pagou somente o valor 1.032,00 e se nega a pagar o valor final de 564,00. Estou a meses cobrando e a empresa não retorna os contatos. Outro fato grave é que fizeram a troca do meu microondas. entregaram um produto velho que não era meu produto, inclusive reconheceram o erro mas até o momento não fizeram a entrega do meu produto correto. O produto foi entregue para outra pessoa que esta usando meu produto e agora não adianta devolver. quero o reembolso, pois tive que comprar outro microondas.
Essa empresa não é séria, peço ajuda na solução do caso ou a abertura de algum procedimento de investigação, pois certamente não sou o único a ter esse tipo de problema com a empresa.
Agradeço desde ja.