Desrespeito e falta de comprometimento com Consumido com agendamento de vistoria veicular.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

20/05/2024 às 16:26

ID: 189156389

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ficou agendado com a Empresa Realiza Vistorias tercerizada da Seguradora Alfha junto pessoa Amanda e Raissa que falalam comigo pelo WhatsApp uma vistoria domicialiar ao meu veículo para o dia 17 de Maio de ******* das 8:00ha as 14:00hs

Para minha decpção alem de aguardar no local por mais de seis horas a empresa de vistoria não cumpriu o horario e em momento algum a Empresa Realiza entrou em cotato para se posicionar desse etraso e falta de respeito com o consumedor.

Depois e inumeras mensagem minhas pelo WhatsApp os atendentes Amanda e Raissa me responderam que o vistoriador estava atrasado e que viraa por volta das 15:00hs como sendo normal dessa Empresa o atraso, novamente um desrespeito com o consumidor já estava esperando a mais de oito horas me ausentado do meu trabalho de forma injusta por esse atraso inresponsavel desse Empresa de Vistoria tercerizada da Alfa Seguros.

Diante dessas não conformidades e falta de respeiro com consumidoe o minimo de repeiro com o consumidor lisado por essa inresposabilidade da Realiza Vistoria.

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Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 16:05

Pessimo Atendimeno e desrespeito com consumidor no cumprimento de datas e horários.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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