Estudante com bolsa solicita aplicação de desconto na mensalidade após feriado alterar contagem de dias úteis
Não respondida
Curitiba - PR
08/04/2026 às 11:57
ID: 245487809
Olá! Gostaria de solicitar a verificação do valor da minha mensalidade.
Sou estudante da UniEnsino e possuo desconto através da bolsa da Realize, sendo que o valor da mensalidade com desconto é de R$ 577,92, válido para pagamento até o 5 dia útil de cada mês, conforme informado no momento da contratação.
Neste mês, houve feriado no dia 03/04, o que altera a contagem dos dias úteis. Dessa forma, o 5 dia útil caiu hoje, que foi justamente a data em que recebi e tentei realizar o pagamento.
Porém, ao acessar o sistema, o desconto não foi aplicado, e o valor disponível está integral (R$ 1.500,00), o que está fora da minha condição financeira. Ressalto que sempre realizo meus pagamentos dentro do prazo e, neste caso, também estou dentro do período correto, considerando os dias úteis.
Diante disso, solicito a correção do valor com a aplicação do desconto, para que eu possa efetuar o pagamento ainda hoje.