Não tenho resposta do meu reembolso!
Resolvido
Curitiba - PR
27/11/2023 às 16:52
ID: 176821129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação do cancelamento da minha bolsa e o reembolso do valor de rs340 por e-mail em menos de 7 dias, até o momento não tive nenhuma resposta por e-mail, protocolo.. Nada. Não tenho nenhuma resposta que o Meu reembolso está em andamento, pelo WhatsApp o vendedor me disse que conta 15 dias úteis apartar do meu e-mail enviado no dia 09/11.
Quero resposta e o meu reembolso.
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Resposta da empresa
01/10/2024 às 17:34
Boa tarde Franciely Cristina.
Tendo acesso as conversas do vendedor vi aqui que você solicitou a mudança do curso para Universidade Positivo e foi concedido uma nova bolsa!
Você pode confirmar por gentileza se o seu caso foi realmente resolvido?
Consideração final do consumidor
07/12/2024 às 19:50
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10