Propaganda enganosa
Respondida
Curitiba - PR
24/01/2025 às 03:39
ID: 208089707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa na faculdade POSITIVO em Curitiba ecovile.
Foi aprovado e o desconto tudo certo, porém e tudo uma jogada isso.
A partir do 2 semestre eles derrubam essa bolsa da realize e a realize nada faz
Isso é uma jogada. Não caiam nessa .. Fica a dica
Péssima experiência
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 16:04
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos muito saber que você está enfrentando essa situação. Isso não deveria ter acontecido, e queremos esclarecer o ocorrido.
Nossos descontos são garantidos do início ao final do curso, conforme estabelecido em contrato. Se o desconto da sua bolsa Realize consta em seu contrato, a faculdade não pode simplesmente cancelá-lo a partir do 2 semestre.
Para que possamos investigar o que aconteceu e resolver sua situação o mais rápido possível, precisamos verificar seu caso detalhadamente.
Por favor, nos envie por e-mail:
Seu número de telefone para contato
Cópia do seu contrato com a faculdade
Qualquer comunicado que você tenha recebido sobre o cancelamento do desconto
Nosso e-mail: [*******]
Assim que recebermos essas informações, vamos entrar em contato com a faculdade POSITIVO Curitiba EcoVille imediatamente para resolver essa questão e garantir que seus direitos contratuais sejam respeitados.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela sua colaboração.
Atenciosamente,
Equipe Realize Bolsas