Cobrança de juros abusivos sobre débito de matrícula e solicitação de renegociação por e-mail.
Não respondida
Aracaju - SE
25/08/2026 às 13:56
ID: 257342659
Em 10/11/2021, contraí um débito referente a uma matrícula no valor original de R$ 110,00 com o Instituto Realize. Na época, tentei renegociar à distância, mas a instituição impôs barreiras exigindo o comparecimento presencial, o que foi impossível por eu estar fora do estado. Atualmente, a empresa apresenta uma cobrança com juros abusivos de R$ 1.119,00. Próximo ao prazo de 5 anos do vencimento, venho demonstrar minha total boa-fé para liquidar o problema e exijo uma proposta justa de pagamento pelo valor original histórico (R$ 110,00) ou com a exclusão total dos juros e multas abusivas. Solicito que o contato e o boleto sejam disponibilizados exclusivamente por meio digital (e-mail: *****), visto que resido em outra localidade."