Propaganda enganosa e dificuldades para cancelar

Respondida
Curitiba - PR
09/03/2024 às 07:26
ID: 184215263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro meu filho foi selecionado para participar de uma palestra no colégio sagrado coração no bairro pinheirinho, chegando foi passado sobre a oportunidade única de fazer um curso o qual já poderia iniciar na semana seguinte, informado que pagaria 1 valor de *******,90 pra ele é mais um convidado ,sendo 65,00 de cada. A informação é que na segunda feira já entregavam em contato pra inciar o curso presencial, porém isso não ocorreu,e passou só agora em fevereiro é que lembraram que deveriam nis chamar, devido a parcela não estar paga.
Informei que não foi pago pois não chegou a estudar, e outra que nesse momento estamos sem condições de continuar devido a desempregado, e estão cobrando por algo que não usei
Na hora de vender o curso foi perfeito mas agora que desejo cancelar pois não vejo ser interessante e também sem condições ficam mandando msg todos os dias.
E vendo aqui não sou apenas, mas muitas outros consumidores com a mesma situação.
Propaganda enganosa, e não tem um pingo de noção de fazerem isso pra vender. Uma que foi pago um valor no dia ( pra garantir a vaga)sem usar,ou seja já ganharam dinheiro de graça, quantas famílias fizeram isso naquele dia, que imagino da mesma forma que foram enganados como eu , aguardando um retorno na semana seguinte pra iniciar a aula prática que não houve, e esperaram vencer a próxima parcela, ou seja garanhão tempo pra poder entrar em contato e assim querer cobrar por um serviço que não foi prestado da parte da escola,e quando desejo cancelar querer cobrar multa, sendo que não cumpriram o que foi dito nessa reunião de incio de https://******* tem o porque cobrar multa visto que no meu caso nem acessamos aula alguma.
Quem tem que pagar alguma coisa é a própria escola por damos morais pra muitos consumidores e pais que tiram um tempo pra ir até índia e ser enganados da forma que fomos.
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Resposta da empresa
28/06/2024 às 10:10
Bom dia Prezada Indianara
Quero expressar minha gratidão por compartilhar sua demanda conosco. Informamos que recebemos sua solicitação e agimos imediatamente para encontrar uma solução eficaz.
Estamos contentes em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Caso surjam mais questões ou necessite de assistência adicional, estamos à disposição nos canais de atendimento******* ou*******
Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
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