Registro de dívida vencida no Banco Central, mesmo após pagamento
Resolvido
Fortaleza - CE
12/04/2026 às 17:40
ID: 245848157
Ao pesquisar na página do Banco Central registrato, Constatei que há valores como dívida vencida, mesmo que esta já tenha sido pago. Solicito a empresa Que siga com o procedimento de retirada dos registros nos quais já foram pagos.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:07
Prezado(a), agradecemos pelo seu apontamento.
Identificamos que pode ter ocorrido uma confusão em relação à identificação da empresa mencionada em sua manifestação. Informamos que nossa empresa não possui vínculo com a instituição citada em seu relato.
Pedimos, por gentileza, que verifique os dados da empresa responsável pelo atendimento ou serviço mencionado, para que sua manifestação seja direcionada corretamente e receba o devido acompanhamento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 17:03
É uma das empresas que entra logo em contato pra resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10