Não terminaram a montagem
Resolvido
São Paulo - SP
09/01/2017 às 12:59
ID: 23450327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Venho por meio deste inserir a reclamação pois venho há três meses tentando contato com o departamento de montagem da realize móveis pois fiz uma compra paguei a vista e não concluíram o meu projeto.
Tento ligar em todos os números disponíveis pela internet e também pelo que a loja me forneceu porém nada de retorno diversos e-mails com resposta de que iriam entrar em contato só que o fato não ocorreu.
Estou desde 03/10/******* aguardando suporte. Se por esse caminho não resolver vou acionar a justiça com um processo.
Att
Agnaldo
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Resposta da empresa
09/01/2017 às 13:17
Boa Tarde... acho que tem algum equivoco pois nós da empresa Realize Móveis sobe medida estamos localizados a 5 anos no endereço : Estrada Caminho Do Meio ******* Viamão Rio Grande Do Sul... acho que você errou de empresa... essa realize deve ser outra e não nós.. peço que retire essa notificação pois esta nos prejudicando... já aconteceu outras vezes e não somos nós e sim essa empresa que acredito que esteja em SÃO PAULO ... nós estamos localizada no RIO GRANDE DO SUL!!!!!!!
*******
NÃO PERTENCEMOS AO GRUPO REALIZE MÓVEIS E SIM SOMOS UMA EMPRESA FAMILIAR ESPECIALIZADA EM MÓVEIS SOB MEDIDAS LOCALIZA NO RIO GRANDE DO SUL..... ESTAS RECLAMAÇÕES ESTÃO ME PREJUDICANDO AQUI... NÓS VENDEMOS E ENTREGAMOS OS NOSSOS CLIENTE COM RESPONSABILIDADE E INTEGRIDADE... NÃO SOMOS NÓS QUE ESTAMOS FAZENDO ISSO COM NOSSOS CLIENTES
Consideração final do consumidor
09/01/2017 às 14:41
Me desculpe pois no site aparece este nome.
Corrigindo e alterando para outra empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10