[Editado pelo Reclame Aqui] NO CARTÃO

Não resolvido
Guajará-Mirim - RO
17/04/2025 às 17:44
ID: 215044805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi efetuado um lançamento em meu Cartão de Crédito em ***** em favor de PEX PEX, debito esse que não efetuei. Reclamei com o SAC que informou não ser possível efetuar o estorno. Pesquisei na Internet e verifiquei inúmeras reclamações de donos de Cartão de Crédito de lançamentos indevidos em seus cartões em nome dessa tal de PEX PEX. Isso confirma a quantidade de [Editado pelo Reclame Aqui] que os usuários vem sofrendo. Lamentável a atitude da Realize dando guarita a essas ilegalidades em prejuízo do cidadão. Deveria no mínimo dificultar essas ilicitudes, mas simplesmente informa que nada pode fazer, num total apoio a esse tipo de ilegalidade. Solicito que a Realize analise a situação e faça o devido estorno.
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Consideração final do consumidor
13/05/2025 às 19:10
Essa empresa não quer ajudar o cliente. Colabora com a ação de [Editado pelo Reclame Aqui]ários se omitindo em corrigir as [Editado pelo Reclame Aqui]. Lamentável a posição da Realize.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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