Cobrança Excessiva e Inclusão Indevida no Serasa Após Pagamento

Question

primeiramente, fizeram um [Editado pelo Reclame Aqui] na minha vida com a quantidade [Editado pelo Reclame Aqui] de ligações pra cobrar, sendo que eu já havia falado com a atendente sobre que dia a dívida seria paga. no mínimo vocês tem que atualizar o sistema, pra que não haja esse excesso. se eu não tenho dinheiro para pagar no momento, não vai ser com ligação de cobrança que o dinheiro vai brotar.
em segundo lugar, tão solicitando inclusão de cadastro no serasa por qual razão? o sistema é tão [Editado pelo Reclame Aqui] que vocês não checam se a dívida já foi paga?
podem parar de tentar entrar em contato e tirar meu nome de cadastro negativo, a dívida já foi paga, tentem no mínimo se informar antes de fazer esse [Editado pelo Reclame Aqui] todo.
não quero ninguém entrando em contato não, só deem baixa nessa dívida e no cadastro do serasa.