Fiz pagamento de acordo e ainda continuo negativado

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/01/2025 às 17:54
ID: 207240249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/12/*******, fiz um acordo para pagamento de um débito da realiza no aplicativo do serasa.
Fiz o pagamento do acordo no valor de R$ *******,42.
Porém, após o pagamento e passado mais de 20 dias, continuo negativado.
Tentei contato com o numero de whatsapp do site e mesmo assim não consegui resolver meu problema.
Gostaria de resolver essa situação da melhor maneira possivel e que meu nome fosse retirado dos orgãos de proteção ao crédito.
Desde já, agradeço a atenção.