Boleto renner nao registrado

Resolvido
São Paulo - SP
07/10/2025 às 17:53
ID: 228607763
Seleciono os boletos e na hr de pagar pelo app do banco diz que o boleto nao está registrado
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 10:16
Olá, Fabio! Tudo bem
Esperamos que sim!
No dia 08/10/*******, enviamos uma mensagem no privado solicitando algumas informações importantes para entendermos melhor o que ocorreu e darmos andamento à sua solicitação.
Verificamos que todos os seus boletos estão pagos, o que é ótimo! No entanto, entendemos que você está enfrentando dificuldades ao tentar realizar o pagamento pelo app do banco, com a mensagem de que o boleto não está registrado.
Como até o momento não tivemos retorno, estamos atualizando sua manifestação com base nas informações disponíveis. Mas, caso o problema persista ou você ainda esteja com dificuldades, pedimos que entre em contato conosco pelo privado, estamos totalmente à disposição para te ajudar da melhor forma possível!
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Realize – Cartões Renner
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 13:36
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10