Empresa com tarifas abusivas e renegociação automática, sem suporte ao cliente e impedindo negociação do saldo devedor.

Question

Tem tempos que tento contato ou meio de solucionar minha situação. Esse descaso de empresa além de não ter suporte pra falar com alguém, tem tarifas abusivas renegociação automática com encargos absurdos. Entrei com reclamação pelo site do consumidor e continuei com resposta automática. Quero o detalhamento do juros, saldo atualizado e opção de negociação, o mesmo não dá sequer opção do desenrola Brasil porque fica nessa [Editado pelo Reclame Aqui] automática! Minha dívida está crescendo e eu não consigo meios de solucionar.