Não consigo acessar fatura do cartão Renner pelo aplicativo e site

Question

Simplesmente faz dias que não consigo acessar a fatura do meu cartão nem pelo aplicativo e nem pelo site da renner, como vou fazer pra gerar o boleto da minha fatura? Fica aparecendo erros como: não foi possível carregar suas informações, tente novamente; ocorreu um erro: tente novamente mais tarde. E nada muda, faz dias que está assim.