Não entregou certificado

Resolvido
Carneirinho - MG
30/01/2025 às 13:19
ID: 208649103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o curso de informática básico l, fiz o pagamento e quando vou emitir o certificado fala que tenho que pagar para receber
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 14:33
Olá, Leonira! Boa tarde! Tudo bem?
Verifiquei no sistema que você adquiriu o certificado há cerca de 2 horas e já conseguiu acessá-lo. Fico muito feliz que tenha dado tudo certo!
Sabemos que, às vezes, a navegação na plataforma pode gerar dúvidas, e sentimos muito por qualquer dificuldade que tenha enfrentado para acessar o seu certificado. No entanto, aqui no Realizzare, os certificados são disponibilizados imediatamente após a confirmação do pagamento via PIX, garantindo agilidade para nossos alunos.
De qualquer forma, agradeço pelo seu feedback! Seguimos sempre comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e proporcionar a melhor experiência possível para nossos alunos. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 14:47
Excelente atendimento, resolveu problema muito rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10